Да вполне. Однако если в онлайн школе мы можем ПОЛНОСТЬЮ уйти от людей, то в Б2Б сфере так не получится. Робот будет обрабатывать входящие лиды или делать холодные звонки: самостоятельно отправит КП, сам заполнит карточку в CRM-системе, сам подвинет лид по воронке, затем сам перезвонит, убедится, что КП получено и назначит встречу, или договорится об отправке договора. Но, как правило, после этого момента, лучше если менеджер уже свяжется с горячим клиентом, и решит технические моменты, закроет на договор, внесет правки и так далее.